Politica di utilizzo accettabile

1. Campo di applicazione

La presente politica di utilizzo accettabile fa parte delle condizioni generali (cifra A8) e si applica a tutte le prestazioni di Swizz-IT, in particolare all'hosting web, all'e-mail e ai domini. Il cliente è responsabile anche dei contenuti e delle azioni delle persone a cui concede l'accesso alle sue prestazioni.

Le prestazioni funzionano su server situati in centri di calcolo di terzi. La presente politica non è mai meno severa delle regole dei gestori di questi centri di calcolo; se un gestore vieta un utilizzo, questo è vietato anche presso Swizz-IT.

2. Contenuti e utilizzi vietati

Sono vietati in particolare:

• la pornografia e le immagini, i film e le rappresentazioni sessualmente esplicite, anche a pagamento o dietro una verifica dell'età;
• qualsiasi contenuto che mostri, descriva o offra minorenni in un contesto sessuale, nonché i contenuti che mettono in pericolo i minorenni;
• gli incitamenti alla violenza, all'odio o a reati, le rappresentazioni di violenza e i contenuti estremisti e terroristici;
• i beni e i servizi illegali, per esempio stupefacenti, armi senza la necessaria autorizzazione, documenti o mezzi di pagamento falsificati, dati rubati e giochi d'azzardo senza autorizzazione;
• il phishing, la truffa e l'imitazione di siti web, marchi o mittenti di terzi;
• lo spam, gli invii di massa senza il consenso dei destinatari, le false indicazioni del mittente e i relay aperti per le e-mail;
• i software dannosi come virus, trojan e ransomware, nonché la gestione di botnet;
• le violazioni del diritto d'autore, del diritto dei marchi, del diritto al nome, dei diritti della personalità e della protezione dei dati, in particolare le copie non autorizzate e le lesioni dell'onore;
• il mining di criptovalute;
• gli attacchi ad altri sistemi, in particolare gli attacchi di negazione del servizio, le scansioni di reti e indirizzi di terzi, lo sfruttamento di falle di sicurezza e gli indirizzi di origine falsificati nella rete;
• i servizi di proxy, VPN, Tor e altri servizi di anonimizzazione per terzi;
• qualsiasi altro utilizzo vietato dal diritto svizzero, dal diritto del luogo in cui si trovano i centri di calcolo o dalle regole dei gestori dei centri di calcolo.

Il divieto vale anche per i link e i reindirizzamenti verso tali contenuti e per i contenuti che si trovano soltanto in caselle e-mail o spazi di archiviazione.

3. Contenuti consentiti

Sono consentiti in particolare:

• i negozi di articoli per adulti, per esempio articoli erotici, lingerie o giocattoli sessuali, purché i prodotti siano presentati senza rappresentazioni sessualmente esplicite e il cliente rispetti le norme sulla protezione dei minorenni;
• i contenuti oggettivi sull'educazione sessuale, sulla sessualità e sulla salute.

In caso di dubbio il cliente può informarsi in anticipo presso il supporto.

4. Verifiche da parte di Swizz-IT

Swizz-IT non sorveglia i contenuti in modo continuo. Per proteggere i sistemi, gli altri clienti e i terzi verifica automaticamente le pagine accessibili al pubblico e i nomi di file e cartelle alla ricerca di indizi di contenuti vietati. Una corrispondenza non comporta mai automaticamente un blocco; una persona la esamina e decide.

5. Conseguenze di una violazione

• Swizz-IT segnala una violazione al cliente e gli fissa un termine adeguato per porvi rimedio. Se è pervenuta una segnalazione di un'autorità o di un gestore dei centri di calcolo, il termine può essere di poche ore.
• In caso di violazioni gravi, in particolare di contenuti con minorenni secondo la cifra 2, o in caso di pericolo per i sistemi, altri clienti o terzi, Swizz-IT può bloccare il sito web e altre prestazioni immediatamente e senza preavviso (cifra A9 delle condizioni generali). I visitatori vedono allora un avviso neutro; le caselle e-mail e i dati restano conservati.
• Non sussiste alcun diritto al rimborso dei corrispettivi già pagati. Il corrispettivo resta dovuto anche durante un blocco.
• In caso di violazioni gravi o ripetute, Swizz-IT può disdire il contratto senza preavviso (cifra A6 delle condizioni generali).
• Ove necessario, Swizz-IT segnala i contenuti penalmente rilevanti alle autorità competenti e mette al sicuro le prove necessarie. Comunica dati sul cliente alle autorità nella misura in cui la legge la obbliga a farlo.

6. Segnalare un abuso

Chiunque può segnalare un abuso tramite il modulo Segnalare un abuso o per e-mail a abuse@swizz-it.com. I contenuti che mostrano minorenni in un contesto sessuale vanno inoltre segnalati alla polizia.

Swizz-IT utilizza le indicazioni della persona che effettua la segnalazione soltanto per trattarla. Non le comunica al cliente interessato senza consenso, salvo che la legge lo richieda.

7. Modifiche

Swizz-IT può modificare la presente politica di utilizzo accettabile, in particolare se cambiano il diritto o le regole dei gestori dei centri di calcolo. Alle modifiche si applica la cifra A18 delle condizioni generali.